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2014年10月11日，印度新德里——当地时间10月10日，2014年度世界旅游大奖（WTA）颁奖典礼在印度新德里The Oberoi酒店揭晓了亚洲级的奖项，海南航空股份有限公司（以下简称海南航空）在评选中赢得了评委和旅客的认可，荣获“2014亚洲级最佳商务舱”大奖。
据悉，这是海南航空继去年荣获WTA（World Travel Awards）世界旅游大奖世界级和亚洲级最佳经济舱荣誉后，连续第二年获得世界旅游大奖奖项。海南航空品牌传播负责人谭坡在颁奖典礼现场表示：“非常感谢评委和旅客对海航的信赖和支持。我们会继续以打造具有‘东方之美’的世界级航空品牌为目标，用我们独特的‘东方待客之道’服务旅客，让旅客享受到温馨、细致、舒适的乘机体验。”
世界旅游大奖总裁兼创始人Graham E.Cooke向海南航空表示了祝贺：“海南航空以优质卓越的服务在业界获得了公认，组委会将此荣誉海南航空是实至名归的，希望海南航空来年做出表率，不断创新服务和产品，为旅客的出行提供更优配的选择。”
今年4月，海南航空成功入围亚洲级最佳航空公司、亚洲级最佳商务舱、亚洲级最佳经济舱三项奖项，同时入围“亚洲区最佳商务舱”奖项还包括新加坡航空、日本航空、国泰航空、国航、华航、印度航空等诸多知名航空公司，海南航空最终突破重围获得“亚洲区最佳商务舱”的殊荣。据了解，国泰航空、新加坡航空均曾获得此奖项。
据海南航空客舱服务部负责人介绍，海航全新打造的“东方之美”服务理念，将中国传统的东方待客之道融入对旅客的服务每个环节中，传承“德、雅、慧、和”的文化精髓，让旅客体会到极具中国特色的个性化服务，享受对接国际标准的乘机体验，本次获奖也表明了评委和旅客对海航的肯定。
世界旅游大奖（WTA）设立于1993年，目的是为了对全球旅游业中的佼佼者进行表彰和认可，由全球旅游、观光、航空从业人员通过投票选举出各领域奖项，包括中东、亚洲、欧洲、非洲和中南美洲、印度洋及加勒比海地区最佳酒店、航空公司、旅行社等几十个奖项。WTA 被《华尔街日报》誉为旅游业的“奥斯卡”，并被全球旅游及酒店业公认为是对业内卓越产品和服务的权威认可。
据了解，今年共有来自全球的125个国家和地区，462家机构和公司参与了此次评奖，共有来自160个国家，超过213000个旅游、交通等方面的专业机构参与了评审。
