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印尼鹰记航空公司将从2019年起，在所有航班中提供免费因特网络服务。
“往后所有鹰记及Citilink搭客，可以在国内航班中享受免费因特网络服务。”印尼鹰记航空公司服务经理Nicodemus Panarung Lampe，11月14日在雅加达对记者如斯表示。
他进一步解释说，该项免费因特网络服务设施的提供，仰赖于印尼鹰记航空公司与Mahata Aero Teknologi(Mahata)公司合作的成果。为达致该项服务，印尼鹰记航空公司所属飞机上将安装Inmarsat Aviation公司出品的GX航空系统设施，好让搭客可以在飞途中享用因特网络以及社交媒体服务。
GX航空系统设施是经高吞吐量(HTS)传送的全球唯一高速无线因特网络系统，是Inmarsat与Lufthansa Technik合作，由后者提供硬件、技术、设计及核证，而由Lufthansa System提供软件。
“该设施的备就，符合作为国营航空公司的鹰航，为迎接数码创新时代为客户提供优质服务的承诺。” Nicodemus如斯说明。
Citilink总经理Juliandra Nurtjahjo补充说：“目前航空界日益激烈的竞争，敦促我们以先进的科技展现在划时代的服务当中。飞行途中享用因特网络服务创举旨在加强现有市场情况下，招引尚未触及的新市场，例如当前经常出行的新千禧一代。”
Mahata总经理M.Fitriansyah表示：“机上因特网络服务的设立，是往后航空客运革命的先驱。因特网络系统是当代社会必不可少的攸关设施，它保证了人际之间不间断持续互通信息的功能，特别是在飞行途中持续的通讯状态，是Citilink与鹰记航空为客户提供服务的一大飞跃。”Fitriansyah结束谈话说。
自2013年起，鹰记航空已经与数家供应公司合作，在所有波音737-300ER客机以及部分空巴A330国际航线客机上安装wifi系统。
