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据日本J-Cast网站10月30日报道，针对先前怀疑“因电脑病毒或已泄露75万名里程银行顾客信息”一事，日本航空公司(JAL)于10月29日再次发表中期调查结果称，现已确认信息泄露的顾客人数为4131人，对此，公司正在依次对受害者进行联络补偿。
报道称，日本航空公司在本次中期报告中明确表示，9月19日至9月22日两天内，公司内部共有20台电脑遭到恶意软件袭击，开始自动向外部发送数据信息。其中有5台电脑向顾客信息管理系统下达了调取数据的指令。接到指令的顾客系统开始向其他电脑发送顾客信息，其中有3台电脑将信息发往了某个拥有香港IP地址的外部服务器。
根据至今为止公布的数据，日航推测共有19.337万顾客的数据被调出，2.1万名顾客的数据通过了阻隔内部网与外界互联网的代理服务器。
经过精密的调查，现已将原先推测的2.1万名顾客削减至9745名。其中，4131名顾客的文件内容与服务器通信记录一致，可确认其信息已经泄露。
本次泄露的信息包括：会员号、会员办理时间、姓名、出生日期、性别、联系方式及其工作地相关信息等。但可确认其相关密码及信用卡号并未泄露。
据悉，除了已被确认的4131名顾客外，其余未经确认的5614名顾客的信息仍有已被泄漏的风险。然而目前尚无法具体锁定顾客姓名，公司表示将继续开展个人锁定工作。
针对此信息泄露事件，日本航空公司已于9月29日召开理事会，决意组建“独立董事检证委员会”继续开展后期调查防御工作。
