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（通讯员：刘玉怀、文雅楠）在近日，共青团长沙市委颁布《关于命名表彰2021年度长沙市青年文明号的决定》中（长团发〔2021〕39号文），湖南航空“锦绣潇湘”乘务示范组被授予市级“青年文明号”称号。
“锦绣潇湘示范组”形象照
湖南航空“锦绣潇湘”乘务示范组为面向改革开放领域培育的青年文明号集体，于2017年11月17日成立，组员为湖南航空优秀青年乘务员代表，共有32名成员，其中党员8名。创号以来发扬"敬业、协作、创优、奉献"的精神，开展了有形有效的创建活动,忠实践行了青年文明号"服务一流、管理一流、人才一流、文化一流、效益一流"的创建目标。
“湘式服务”特色小吃
近两年，“锦绣潇湘示范组”围绕“打造锦绣潇湘新名片”的品牌要求，根据湖南航空党委下发的指令再结合公司提出的“团结、奋斗、高效、务实”的价值观为指导，策划推出众多“真湘”举措，围绕旅客服务接触点，从味觉、听觉、视觉、感觉等方面推出“湘”式服务，通过各类机上活动、机上广播、读物、伴手礼等形式向往来湖南的旅客介绍湖南的特色文化，让乘客在飞行途中，就能领略到湖南潇湘文化的多姿多彩和湖南航空的热情。
湖南航空客舱服务人员为儿童提供真情服务
2020年，新型冠状病毒感染肺炎发生以来，示范组迅速成立战“疫”一线青年突击队，组织青年团员投身防疫一线，第一时间加入到了“复工复产保卫战”中，先后保障了昆明-无锡、昆明-南京、南京-临沧等复工包机航班。2021年疫情防控常态化，为打赢当前新型肺炎疫情防控阻击战，突击队员放弃个人休假主动请战保障航班、为一线同事送清凉表关爱、关心隔离“战友”、创新防疫举措、随时冲锋，义无反顾。以实际行动诠释了模范带头的作用！
客舱服务人员疫情期间为旅客做安全演示
通过此次市级“青年文明号”评审交流活动，湖南航空获得了学习交流、创先争优的广阔平台，“锦绣潇湘示范组”的优秀表现也为广大青年树立了发扬青年文明号集体的文明优质服务理念，面对湖南民航发展的新形势，示范组将珍惜荣誉、再接再厉,充分发挥示范作用,不断深化创建活动内涵,在涵养社会文明、引领时代风尚、推动行业建设、加强青年工作、助力青年发展等方面积极探索,再创佳绩。
