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前天晚上，原本定于20:45起飞的东方航空MU2810航班延误至昨日凌晨1点多。东方航空客服回应称，延迟4个半小时是因为天气流控所致。直至昨日，在机场与航空公司的协调下，部分滞留旅客才改签其他航班离开，其余旅客则被安排到酒店休息，改签今天的航班飞往南京。
飞机延误4个半小时
写诉求书要赔偿
从南京来厦门旅行的小孙告诉记者，12日下午5点多，他们一行6人赶至厦门国际机场，准备乘坐20:45起飞的MU2810航班回南京。然而，一直到当天晚上9点多，他们还未登机。“问地勤，对方就说还要等待。稍晚，厦门机场工作人员说天气原因导致航班延误。”
“滞留的旅客一共有100多名。”小孙说，在这其中，还有10多名孩子及数位老人，“机场候机大厅冷气太足了，很多人都拉了肚子，小孩只能用大人的衣物和纸箱避寒。后来，地勤人员才拿来毯子。机场商铺的工作人员看不过，还特意拿来备用睡袋，给两位70多岁的老人休息。”
直到13日凌晨1点多，MU2810才抵达厦门国际机场。小孙告诉记者，此时，滞留的旅客联名写了诉求书，要求航空公司赔偿每人200元。“该航班机长来到候机楼，说到时下了飞机就能拿到200元的赔偿款，但我们一追问，又无人能够保证，结果无一乘客登机。凌晨4点多，飞机只得空机离港。”
小孙告诉记者，16个小时后，就在昨日下午1点多，旅客与航空公司方面达成一致意见。由于位置不够，小孙只得选择入住酒店，搭乘次日的航班。据小孙介绍，除MU2810航班延误外，12日18时左右，东方航空从厦门飞往上海浦东的航班也出现了延误状况，现场滞留至少50人。 www.aero.cn 航空翻译 www.aviation.cn 本文链接地址：飞机延误旅客滞留 16小时后才与东航达成一致
