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通讯员唐敏 报道：飞机是最快捷安全的交通工具，已经为越来越多的人选择，千里山川，悄然而至。在众多的旅客中，特殊旅客始终是我们服务与关怀的重要群体。
近期，宁波机场提供为特殊旅客免费发放了“阳光畅行接力手环”，用醒目的辨识度来更好的为旅客做好服务，在此基础上，东航结合航班运行和业务特点，根据旅客的类型，为60周岁以上单独乘机旅客发放黄色手环（老年旅客专属），为单独乘机的病残孕或携带婴儿旅客发放橙色手环（特殊旅客专属），为晚到旅客发放绿色手环（急客专属）。通过引导人员在巡视时的快速甄别，高效率地将旅客引领至E02爱心服务柜台办理值机。随后工作人员会告知或指引旅客在安检处出示手环给工作人员可享受快速安检通道服务。
此项服务的开展，为旅客出行提供了更便捷的服务，更大程度上体现了东航人性化服务的特色。享受到该服务的旅客专门写出表扬信感谢，独到创新的服务受到了广大旅客的一致好评，为东航的爱心服务添砖加瓦。
