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6月19日晚，由海口飞往阜阳的北部湾航空GX8893航班起飞后不久，一位女性乘客突发疾病，北部湾航空紧急返航海口。最终，旅客成功脱离险境，转危为安。
据悉，这架航班号为GX8893的北部湾航空航班于18时许从海口美兰机场起飞。当飞机起飞后，一阵急促的呼唤铃打破了客舱中的平静，9排D座的呼唤铃灯光亮起，乘务长姜恒哲立即起身来到陈女士身边。只见陈女士眉头紧锁、全身发抖、四肢冰凉，紧紧抓住乘务长的手不愿松开，表示自己呼吸困难，情况十分紧急。乘务长姜恒哲当即决定启动客舱应急预案，乘务组立即按照预案分工开展工作。二号位乘务员通过机上广播寻找医生，三号位乘务员为旅客准备温水和糖水。“用鼻子吸气，嘴呼气。深呼吸，不用紧张，我会一直陪着你的。”乘务长姜恒哲一直陪伴在旅客身边进行安抚。与此同时，乘务组联系机长告知旅客病情，机长李齐出于旅客的安全考虑，决定立即返航。
随后，一场空地联合的紧急救援行动就此展开。机长李齐将机上情况告知机场塔台，要求地面做好救援准备，机场120救护车随即赶赴停机位等候。18时46分，GX8893航班返航降落在海口美兰机场。舱门开启后，医护人员立即登机对陈女士进行检查。由于陈女士的双脚仍处在麻痹状态，乘务长姜恒哲与医护人员一起搀扶着陈女士走下客梯车。直到登上救护车的那一刻，陈女士仍在向乘务长和医护人员致谢，“谢谢你们，谢谢你们……”随后，陈女士立即被送往附近医院。据了解，经过医院的进一步救治，陈女士已脱离危险，转危为安。
据悉，GX8893航班于当晚20时37分再次从海口起飞前往阜阳。虽然航班因返航延误了2个多小时，令人感动的是，飞机上共170余名乘客，以生命当先，没有人提出异议，都非常配合返航的决定，并纷纷对这场紧急返航的空地联合救援点赞。一位旅客在自己的微博上写下了这样一条留言：“北部湾航空空姐空少非常专业，尊重生命，贴心照顾病人，机长反应迅速决定返航，我们其他旅客对此都表示理解。”
旅客微博留言为北部湾航空点赞
生命至上，这是北部湾航空一贯的运营准则。2019年以来，北部湾航空已成功处置多起机上紧急救援事件，每次成功的紧急救援背后是前期无数次应急处置演练的结晶。北部湾航空相关负责人表示，公司对飞行及服务训练一直是高标准、严要求，机组和乘务组才能从容不迫地面对各种突发状况，按照各项应急预案进行现场处置，保障旅客的顺利出行。北部湾航空将坚持以“确保飞行安全，提供舒捷服务”为核心，为旅客带来安全、舒适、愉悦的飞行体验。
