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近期，祥鹏航空接连保障两起人体器官运输任务，顺利搭载携带人体造血干细胞的旅客抵达昆明，为生命的延续架起了一座空中桥梁。 3月底，一名旅客来电咨询，表示自己需要携带人体造血干细胞乘坐第二天的8L9686济南-昆明航班。在收到人体器官运输需求后，祥鹏航空工作人员第一时间对相关信息进行核实确认，包括人体器官的种类、是否涉及危险品、是否带入客舱、手续是否齐全等，并将信息通报至各部门值班领导进行评估；同时，根据工作手册要求，及时告知旅客需要提前准备的材料。在得到可以运输的批复后，祥鹏航空立即召开协同会议，提前布置相应工作。
一方面，公司运行控制部高度重视，根据公司领导指示，本着生命至上的原则，积极响应，开展运输保障组织协调工作。在充分发挥公司各保障部门运行协同核心作用的基础上，运行控制部团队第一时间与济南机场现场指挥中心、济南流量室联系，通报本次人体器官运输保障的情况，同时向华东管调进行通报和申请，为此次运输任务顺利进行奠定坚实基础。航班执行当天，签派员重点关注该航班飞机适航性保障情况，机场、航路天气等情况，并提前通知当班机组人员，确保了该航班安全、顺利地运行。 另一方面，地面服务部与济南值机和商务调度方面确认了专门值机柜台，同时为旅客申请了安检特殊通道，积极协调济南方面，力求为旅客提供必要的现场协助。一切准备就绪后，第一时间将柜台等相关信息通知到旅客。 次日早晨，在航班开始办理值机前，祥鹏航空再次联系济南方面核实确认办理柜台等信息，同时与济南保持联系及时反馈旅客遇到的问题。最终，携带人体器官的旅客顺利进行值机、安检、登机，航班在13点33分起飞。整个过程中，祥鹏航空始终对航班进行密切的动态监控。落地后，祥鹏航空相关保障人员也再次跟进、协助旅客下机等后续事宜，最终顺利完成了此次人体器官运输保障任务。 同样的事情，在4月上旬再次发生，两名旅客携带造血干细胞顺利搭乘祥鹏航空8L9866济南-昆明航班抵达昆明。祥鹏航空再次协同济南机场，通力合作，最大程度为旅客的出行提供相应的保障。
