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俗话说“思想决定行动，行动决定成败。”有什么样的思想便会有什么样的理念，也才会有与之相符的行动举措，尤其对新员工而言，公司理念培训是其认识公司的窗口，好的公司理念培训能够增强新员工对于公司的认同，促进他们快速融入公司文化，加快完成角色转变。
2016年1月至10日，南航新疆培训部已完成和在训新乘务员培训25个班次，近698人次。针对从今年10月起，初始新雇员培训周期恢复延长至三个月，和新招收乘务员的个性特点，如何促进新乘务员快速融入公司文化，认同公司文化，从“被人照顾、被人呵护”的对象迅速转变为“能照顾、关怀别人”的服务者，激情工作、快乐生活，是新疆培训部把新乘务员培养成为符合企业需要的合格人才的工作目标之一。
为此，新疆培训部派送乘务教员赴股份公司培训部参加新乘理念主讲教员的集体备课工作。教员们通过情景教学、设计问题、增加课时，对新乘务员职业化塑造等方面进行进一步梳理、整合及完善，并统一教学理念，引入三种教学模式：一是对现有教材进行有效整合，贴近实际，更新案例，把情景教育引入课堂;二是通过精心设计问题，最大程度地拓展新乘务员的视野和发散思维，由被动输入变主动吸纳;三是针对理念课时增加，在课程中设计多个团队互动环节，增强团队协作能力，形成以“问题驱动、合作探究”为核心的高效教学模式。
集体备课不仅优化了现有新乘理念培训课程，更让教员们将职业化理念植根于自己的头脑心间。大家决心从当下、从自身开始做起，每个人都有责任让自己成为理念的传播者和实践者。品牌塑造，理念先行，教员引领，素质提升，通过多方位、多角度的理念培训，为阳光南航打造出一支高品质的空中服务团队。
