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6月11日晚23:16分，和田机场当日值班领导刘涛接到107警务站电话，有一断肢维吾尔族旅客正在紧急赶往机场的路上，挂断电话后，刘涛第一时间对讲机安排各相关岗位，要求提前做好应急保障准备工作。 23:23分，一位满身血迹斑斑40岁左右的中年断肢旅客，在亲属的陪同下到达机场，手臂从手腕处断裂，只进行了简单包扎，已断的右手随身携带，情况相当紧急。据了解断肢旅客是墨玉县喀拉喀什镇其曼巴格村的村民，忙于收割时不慎手臂被收割机绞断。 此时，和田机场当日飞往乌鲁木齐的最后一个航班CZ6850于23:05分已停办手续，由于该航班前序航程延误9分钟到达，为了避免航班再次延误，要求快速保障该航班过站。 值班领导刘涛第一时间前往客舱，与机组进行沟通协调保障断肢旅客事宜，由于该旅客情况特殊，没有提前购买机票且没有医疗机构出具的适宜乘机证明，另外断臂旅客未打麻药，伤口处不停的渗血，极有可能造成疼痛性休克，经过航医诊断，如在4小时内不及时治疗，断肢将会坏死。在此紧急情况下，南航机组及时与南航签派请示，最终同意先保障断肢旅客。 和田机场旅客服务部工作人员第一时间与南航和田营业处联系出票，安全检查站立即开通绿色通道保障断肢旅客快速通过安检，现场工作人员用轮椅全程护送断肢旅客登机。从旅客进入候机楼到联系机组同意承运、协调南航营业处同意出票、快速通过安全检查、23:43分顺利保障登机，短短20分钟完成了生命接力的快速保障工作。在保障旅客登机的同时，我们以最快的速度协调后续救援，电话联系机场集团急救中心和运管委等相关部门，为救治争取时间。 自“4.30”断臂小男孩特殊保障以来，和田机场已第三次成功保障断肢旅客，体现出和田机场工作人员认真践行真情服务的理念，始终把人民群众的利益放在最高位置，用实际行动诠释“我为群众办实事”。今后，我们将把党史学习教育成果转化为推动工作的强大动力和实际成效，持续秉承“生命至上，真情服务”理念，把人民航空为人民的关心送到每位旅客的心坎上，让他们感受到新疆机场人的速度和温度。（通讯员：胡玉斌 马国彰）
