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3月1日晚19时55分，民航海南空管分局接到通报，在某航空公司郑州飞往海口的航班上，有一名旅客突发严重哮喘，机组需要尽快着陆并申请地面医疗协助。病情就是命令，时间就是生命。进近、塔台、飞服值班管制员迅速行动起来，制订指挥方案，为该航班规划最短的飞行路径，并调整周边的进、离港航班进行避让。同时，将旅客的需求通报海口美兰机场相关保障部门，调配最合适停机位和最优的地面滑行路线，减少地面滑行时间，并通知地面急救医疗服务做好准备，全力保障特殊航班。20时26分，该航班提早了8分钟在海口美兰机场顺利着陆。
海南空管分局管制员急旅客所急，想旅客所想，时刻准备好应对各种突发情况，用精湛的技能和真情的服务，为病人尽快得到接治赢得了宝贵的时间，体现了对“三个敬畏”的践行和对人民群众的关爱之情。（撰稿人：韩耀民、杨雨芃 摄影：韩耀民、杨雨芃）
