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3月1日，海航航空旗下福州航空成功保障一例造血干细胞运输任务，用专业和真情谱写为生命护航的画卷。
当天下午，福州航空地面保障中心接到通知，有旅客将携带造血干细胞储存箱，搭乘16时30分的FU6581福州-郑州航班。福州航空各部门立即高效联动开通绿色通道，对接机场、空管单位对航班进行重点保障。 造血干细胞对运输环境的条件、时间要求非常严格，整个运输过程十分紧急。为节约旅客办理手续时间，地面保障中心商务代表朱丹阳、林子琦提前梳理保障流程，协助旅客快速办理值机和填写相关资料。由于X射线照射会影响细胞活性，地面保障中心积极协调机场安检，采取手工快速检查方式确保造血干细胞活性。此外，福州航空运行控制中心AOC还积极沟通协调，将原定的远机位更换至离安检口最近的7号登机口，并协调航班优先放行。
在现场人员全程协助下，旅客携带造血干细胞顺利登机，她手写一封表扬信表达对福航工作人员服务及保障工作的认可。16时26分，FU6581航班提前起飞并提前4分钟抵达郑州。 这是今年福州航空第2次成功保障人体捐献器官运输。为生命分秒必争，福州航空一直致力于积极承担社会责任，用专业、爱心和担当全力守护每一次“生命希望”的起飞。据了解，去年福州航空共成功保障11例人体器官运输。 未来，福州航空将继续把“三个敬畏”精神落到实处，积极践行“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，坚守真情服务理念，勇于担当民航人应有的社会责任！
