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巴西航空工业公司2015年中国商用飞机用户年会于5月25日至26日在中国天津召开。来自中国民航局及中国民用航空维修协会的嘉宾、E-喷气系列飞机的中国用户及租赁公司客户代表、巴航工业总部及大中华区、及供应商的代表们将参加本届年会。巴航工业2015年营运人安全会议(EOSM)将同期召开。
本届年会是巴航工业在中国举办的第十三届年会。今年年会将继续秉承巴航工业客户支援及服务的核心宗旨，即不遗余力地支持客户“持续提升飞机可利用性、优化运营成本、增强产品竞争性”。会议期间，公司将与与会嘉宾就如何提升在役机队的工程技术管理水平、分享飞行运行经验、提高航材备件保障水平及优化机队维护成本等议题展开讨论。此外，公司也将为中国用户详尽介绍近年中国支线航空市场的发展现状与未来展望，并推介公司于2013年推出的E-Jets E2系列飞机。
今年的年会期间，公司将全面介绍巴航工业E-Solutions客户支援综合服务包的内容及具体功能，充分利用和拓展巴航工业客户支援电子商务支援平台，建立和完善巴航客户支援与服务支援团队与全球客户进行全天候信息交流和分享、并对客户机队运行健康状态进行实时监控的专业沟通通道，以进一步提升售后服务的高效性和便捷性。公司将在年会现场设置互动展台，以最直观的方式向与会嘉宾演示巴航工业E-Solutions服务包中各项具体服务的应用和功能。
巴航工业高级副总裁兼大中华区总裁关东元表示：“2015年将迎来巴航工业在华十五年周年庆。经过十多年不懈的努力，巴航工业商用飞机产品已经占据了中国支线航空领域80%以上的市场份额。我们希望将该用户年会打造成一个可以让公司、相关部门领导、用户和客户、以及供应商等交流经验和分享心得的平台。通过这个平台，大家能够分享有价值的信息和经验，携手提升巴航工业在华机队的运营水平，保障客户和用户的权益，最终实现多方合作共赢的局面。”
巴航工业大中华区首席运营官萧英扬表示：“巴航工业在华商用飞机机队的不断扩展，也对公司客户服务与支援的水平和质量提出了更高的要求。我们希望能够通过用户年会这一巴航工业、用户和客户及供应商等多方最有效的沟通平台，不断提升巴航工业的客户满意度，并促进公司业务的发展。”
作为全球最大的130座级及以下商用飞机制造商，自2000年向中国市场交付第一架商用飞机以来，截至2015年5月，巴航工业已向中国市场交付了126架商用飞机。
