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本报记者 张炳剑
1月25日，杭州市“冠状病毒肺炎”防控指挥部发布疫情通报：1月24日10时许，TR188次航班从新加坡到达萧山机场。机上335名乘客中有武汉客人116名。
杭州市与机场联动进行了严格管控。飞机着陆后，2名发烧人员即送至萧山区第一人民医院，其余武汉乘客在机场宾馆就地隔离，219名其他乘客在市委党校集中医学观察。属地党委政府和市卫生健康部门将按照医学隔离标准和诊疗规范，做好后续工作。
昨天钱江晚报⋅小时新闻记者联系到了该航班上的一位杭州乘客，他讲述了整个过程的详细情况。
飞机上很多人戴着口罩
开始就觉得有点奇怪
戴先生是杭州人，这次带着老婆孩子去新加坡旅行。返程时，选择了TR188这趟航班，“因为它的时间点比较好，下午4点50分左右从新加坡起飞，晚上10点左右就能抵达萧山机场。”
但戴先生事先并不知道，前天晚上与他们一同回杭州的还有100多名武汉客人，因为飞往武汉的航班取消不得不改签目的地。
“他们之所以也选择这趟航班，大概也是觉得时间上比较合适。”
戴先生下午4点30分登机后，看到很多人都戴着口罩，包括机组人员。“当时觉得很奇怪，但并没多想。”戴先生说，他们出发去机场前，也想买些口罩戴上，结果跑了四五家超市，都没有买到。
“从这点上说，航空公司的做法，让我有些生气，他们没有事先告诉我们，会有武汉人改签到这趟航班。”戴先生说。
一落地就有专业人员处置
乘客总体表现理性
当飞机降落杭州萧山机场停稳后，第一时间就上来了几个全副武装的防疫工作人员，给飞机上的每个人都发放了口罩和入境人员健康登记表。此时，他才知道，原来一同回来的还有武汉的客人。
之后，他们被要求下飞机。在工作人员的引导下，他们来到机场设置的一个隔离区域。戴先生观察到，这些工作人员由医生、警察、防疫人员和海关等多个工种组成。
可见，这次的应对准备非常充分。
“我们这200多个人是与武汉的客人分开隔离的，他们在隔离区域的另一头，中间隔着很大一块空地，防疫工作人员就站在这中间”，戴先生说，他看到其中有两个武汉乘客，有很多防疫人员跟着，看起来似乎比 较严重，其他都还好。
接着，戴先生一行人被告知，与他们一同回来的武汉人中有人被发现异常，需要进一步检查，如果没有问题，他们就可以回家，如果有问题，他们可能也会被隔离起来观察。在此过程中，发生了一点小风波。有人对自己的处境表现出了不满。
“除夕夜，大家被隔离起来，心里难免有气”，戴先生说，但整体来说，大家还是表现出了足够的理性，也非常配合工作人员的工作。“毕竟，包括我自己在内，心里都很明白，这么做也是为了大家好，这时候意气用事，对谁都没好处”。戴先生说。
一人安排一个房间
供应充足的食物
事实上，被隔离在机场的这段时间里，相关的保障工作也得到了戴先生他们的认可。
在此期间，工作人员不仅给大家及时送来了保暖用的毛毯，还在晚上12点左右，又给大家送来了饼干、泡面、饮料等给养物品，而且量很充足，可以自取。
到了昨天上午八九点的样子，工作人员又送来了早餐，不仅品种丰富，而且也是无限量供应。
之后，戴先生他们被送至杭州市委党校宾馆。他和家人被分开，工作人员告诉他，为了大家的安全，现在都是一个人单独安排一个房间，并且不能与其他人接触。
宾馆的房间里，提供了基本的生活用品。一日三餐，也由专门的工作人员配送。与此同时，他还收到了几份材料，其中一份是《新型冠状病毒感染的肺炎健康科普知识》。另一份是《来杭人员集中医学观察告知书》。
“能在这么短的时间内，做得这么细致，还是很不容易的。”，戴先生再次强调说，他很感谢所有工作人员对他们做的这一切，对未来两周的隔离生活也有了一点心理准备。
戴先生说，希望通过媒体，把自己知道的详情传递出去，消除谣言的同时，也可以让关心他们的亲朋好友了解到真实的情况，免得他们担心。
戴先生昨晚告诉记者，现在政府又给他们送来了保暖的衣服，而且因为不能用中央空调，还给每个人发了一个热水袋。明天上午还会给每个人送水果。他觉得，政府这方面真是做得很到位。
