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《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员林欣怡 报道: 近几年，携宠旅游已悄然兴起，市场需求呈上升态势。为了更好地满足爱宠人士们的出行需要，提供更贴心的服务体验，厦门航空开启承运宠物包机服务，帮助更多的宠物主实现携宠乘机自由。
宠物包机业务，是宠物主人可以携带宠物一起上客舱，让其宠物坐在旁边，整个客舱内没有其它非携宠乘客，在宠物和主人们的欢声笑语中度过旅程。并且宠物主人省去以往出游需要寄养宠物的烦恼，与自己的爱宠并行陪伴，呵护安全。 厦门航空针对不同尺寸的宠物提供五种类型的航空箱尺寸，可承运100斤以下的宠物运输。同时，厦门航空还贴心的提供7*24小时的专属客户经理全程保障，并安排专属签到、值机、登机区域、特殊安检通道，亦可针对该包机航班，提供机上主题航班布置，全流程保障宠物主及宠物的乘机安全。
12月10日至12月11日，厦门航空杭州分公司参加杭州东海x东巢宠物音乐节市集，积极宣传宠物包机业务。参展期间，许多宠物主人前来咨询，并表示了强烈的兴趣。有宠物主表示：“目前出门旅游，宠物都是寄养在他人家，非常担忧，而携宠旅行又需要托运，同样担惊受怕，厦航的这项服务，让宠物真正走进客舱，爱宠伴飞，全程陪伴。” 厦门航空秉承着“以诚为本，以客为尊，发自内心”的服务理念，持续提供安全、优质、诚信的航空运输服务，得到了广大客户的好评，树立了良好的标杆。未来，厦航将秉承着以客为主的理念，增强宠物包机服务保障能力，以专业的态度，优质的服务，提升客户的满意度，为宠物及宠物“家长”们保驾护航。
