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4月8日6时25分，海航旗下西部航空PN6219航班从重庆江北国际机场起飞，于北京时间7时28分平安降落湖北武汉天河机场。据悉，本班航班是随着湖北省本土疫情传播基本阻断，武汉天河机场解封后，重庆首个在武汉运行的客运正班航班，这也标志着西部航空正在逐步恢复湖北地区的国内航线网络，为旅客离鄂赴鄂提供便利。
扎实准备，严守安全运营
3月27日，民航局发布《关于恢复湖北省民航航班的通知》，通知中明确自4月8日零时起，全国各地需陆续恢复武汉天河机场国内客运航班。西部航空对此高度重视，立即开展涉武汉航线复航准备工作。目前，部分西部航空武汉航班已开放售票，即日起西部航空已复飞武汉至重庆、福州的航班，为企业复工、学生返校保驾护航。
为确保武汉复航后机组人员能力、资源状况满足安全运行需要，西部航空迅速组织开展生产资源评估，对运行人员数量、资质能力、技能水平等方面进行排查，并制定关键岗位人员恢复运行管控措施，如提高返岗飞行员搭配限制、组织维修人员绕机检查等工作带教、落实签派双岗制值班及重点工作项目交叉检查等。通过加强返岗人员技能训练、合理编制飞行排班、持续强化航空器状态监测等手段，进一步提升公司运行的安全裕度，为武汉天河机场复航提供最大的便利与充分的保障。
全程防护，严控疫情防范
鉴于武汉地区航线刚刚恢复，西部航空调配了经验丰富的机组执飞航班，并采取全流程管控措施，重点关注客舱防护，确保旅客出行安全。登机前，西部航空工作人员对旅客进行体温检测，并通过广播等方式提醒旅客注意个人卫生防护、减少人员聚集。飞机航行期间，机组全程佩戴防护用品，每隔一小时对盥洗室等进行一次清洁。航班结束后，专业人员对机舱、登机梯、廊桥等人员活动区域进行预防性消杀，并按工作流程更换飞机循环风扇气滤。西部航空还通过线上及线下等各种方式，为前往湖北地区的旅客填写健康申报表提供便利。
疫情发生以来，海航集团勇担社会责任，积极投身湖北疫情防控工作。先后24次包机运送2877名医护人员驰援湖北，15次包机护送2253名医疗人员从湖北返程，5次包机护送713名滞留旅客返鄂，同时已运输防疫物资97321件，累计超1200吨至湖北及各省市，总投入近7000万元。作为海航旗下的航司，西部航空执行10批次、16个航班，运送2000余人、逾99吨抗疫物资抗击疫情，恢复生产。此外，西部航空将向此前由西部航空承运的援鄂医护人员每人赠送一张PLUS尊享会员卡,有效期1年。除了为英雄的出征、凯旋保驾护航，西部航空也在用实际行动向战斗在一线的的医护人员表达最崇高的敬意。
精细管理 科学恢复运力
截至4月初，疫情期间，西部航空在疫情期间确保了重庆=广州、重庆=郑州、重庆=深圳、重庆=珠海、重庆=泉州、重庆=汕头、郑州=汕头、重庆=拉萨、合肥=拉萨、郑州=西宁=拉萨、郑州=格尔木=拉萨、重庆=昌都、重庆=日喀则等在内的13条航线不断航，共执行1824班次，累计运送旅客19.55万人次（整体共执行4474班，旅客数52.9万人），并计划4月份整体恢复执行航班2410班次，航班总量计划恢复达疫情前55%，恢复航班涉及航线包括郑州=南宁、重庆=南京、郑州=温州、郑州=哈尔滨、南京=深圳等。此外，海航集团在确保做好防疫工作的前提下，全力推动湖北复航、复工、复产工作，3月29日当天，海航旗下宜昌三峡机场恢复宜昌至福州、深圳、西安、杭州、贵阳、哈尔滨、海口、天津、南宁、广州、南京等方向16个航点、22条航线，是湖北省复航首日恢复航点及航线最多的机场。4月8日至14日，海航旗下11家航空公司预计执飞湖北进出港航班790班次。
