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1月10日，民航局召开民航春运保障视频会，进一步掌握各单位春运保障情况，对春运工作进行再动员、再部署，确保春运运行安全顺畅，服务质量有效提升。
会议要求，各单位要严密组织、密切协同，圆满完成好春运各项保障，为全年工作顺利开展开好局、起好步。一要提高政治站位，增强做好春运保障工作责任感和使命感。2020年民航春运保障政治要求高，运输需求旺，保障压力大，气象条件复杂。各级领导要严格值班制度，坚持在岗在位，监督检查规章制度落实情况。遇有大面积航班延误、突发事件等重大情况，各级领导要亲临现场，及时协调。二要严格安全底线，确保平安出行。严格运行标准，按章操作、依规运行，特别是飞机防除冰工作；评估保障能力，坚决杜绝超负荷生产、超裕度运行；加强监督检查，严防责任原因不安全事件和违章违规问题反弹回潮。三要加强协同配合，确保顺畅出行。合理编排计划，促进整体联动，加强外部协调沟通。四要唱响真情服务，确保温馨出行。在“便民服务九项措施”的基础上，坚持服务创新，发挥科技支撑作用；突出保障重点，完善服务设备设施；提升保障水平，持续改进服务短板。
会议强调，各级领导要切实关心一线员工的工作生活，努力解决实际困难，积极营造和谐环境，让广大员工体会到温暖和关爱，进一步增强职业荣誉感和自豪感。
视频会上，民航局空管局气象中心通报了春运期间全国天气发展趋势， 民航华北地区管理局、华东空管局、南方航空公司、乌鲁木齐机场等单位汇报了春运保障准备情况。民航局相关司局负责人、运行协调决策机制成 员的主管运行负责人及值班领导分别在主会场和分会场参会。
