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9月25日，青岛空管站管制人员急旅客之所急，畅通空中绿色通道，为载有心脏病人的南航6334航班提供优先着陆服务，充分体现了以客户需求为导向的空管服务理念。
当日夜间，南航6334航班执行大连至深圳飞行任务。20时22，航班上因一名旅客心脏病突发，机组申请备降青岛。区域管制室管制员随将情况通知进近管制室。因当日有其他用户的训练飞行，空域和高度使用受到较大限制，6334的飞行时间将比正常情况增加较多。对心脏病人来说，时间就是生命。管制人员急旅客之所急，千方百计减少航班飞行时间。为缩短空中飞行距离，进近协调席管制员立即通报这一特殊情况，协调训练飞机进行避让，申请机动空域和最优飞行路线，最终使该航班加入17号跑道右三边，缩短了飞行距离。同时指挥准备进近的山东4624等航班空中盘旋等待，保证6334航班优先保障着陆。塔台管制人员也控制地面航班的放飞。20时38分，该航班安全降落在青岛机场。
