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2017年7月7日，家住北京的王女士和她的家人带着对机场急救中心医护人员的不甚感激之情，来到机场急救中心急诊科，哽咽着与在场的医务人员一一拥抱，一遍遍握住医护人员的双手连声道谢：“真的非常感谢医生护士及时救治，我丈夫才能从死神手里捡回命来，要不是你们，我丈夫早就不在人世了，感谢机场急救中心医护人员对我丈夫的救命之恩”。
原来就在7月4日，在急救中心急救站和急诊科医务人员的配合下成功救治了一名心跳骤停的旅客。7月4日15点05 分乌鲁木齐国际机场T3急救站接到现场运行指挥中心通知：“南航中转休息室有一旅客心脏不适，需要医疗急救。”接令后T3急救站值班人员迅速出诊。15点08分医务人员到达现场见一旅客仰卧于沙发，面色苍白，自感胸闷、四肢发麻。急救站医务人员立即为该旅客进行生命体征监测，同时向急救中心当日值班领导报告，并通知中心急诊科做好抢救准备。15点18分，患者被推入急诊科，匆忙从家里赶来的内科主任医师蔡文君、当日值班医生古丽、护士马小梅、于杰早已做好了一切急救准备工作，吸氧、做心电图、测末梢血糖、心电监护、开放静脉通道，抢救工作紧张而有序。15点42分患者突然出现意识障碍，呼之不应，心率降至25次/分，血压60/40，病情万分危急，如不马上提升心率和血压，患者将会迅速死亡。蔡主任果断地下达医嘱，立即采取各种措施开展抢救工作。16点25分，患者恢复窦性心律，缓缓的张开了双眼，并逐渐恢复了意识。看到命悬一线的患者终于脱离了生命危险，参与抢救的医护人员这才松了一口气，这时患者家属也焦急的等候在急诊科外的走廊里。医生通过询问病史，得知患者既往在北京阜外医院诊断高血压，肾功能不全，主动脉夹层，考虑患者病情较重，待患者病情稳定后，由急救中心医护人员陪同用救护车转往心脑血管病医院进一步救治。
2017年7月9日，王女士和她的家人在返回北京前，再一次来到了T3急救站将一面写着“ 仁心护航乘客 妙手起死回生”的锦旗和一封写满感激之情的感谢信送到急救站王卫站长的手里。在感谢信中旅客家属这样写道：“真的非常感谢医生护士及时救治，是你们第一时间专业而及时的的救治挽回了我丈夫的生命，是你们的仁心仁术为我们家庭避免了一场生死离别，是你们的无疆大爱让年幼的女儿能继续拥有父爱，是你们的尽职尽责让年迈的老父亲继续有儿子的陪伴。你们是病患无私的拯救者，你们是乘客忠诚的护航人，向给予我丈夫第二次生命的白衣天使致以崇高的敬礼。”在这期间急救中心医务人员曾多次致电患者，关心询问其身体康复情况。由于救治及时，目前患者已经脱离生命危险。
在此次急救任务中，乌机场分公司急救中心在第一时间启动紧急医疗救援预案，开通“绿色通道”，为旅客争取到了有效的抢救时间。作为乌鲁木齐国际机场唯一的医疗保障部门，将“牢固树立人民航空为人民”的宗旨意识，认真践行真情服务，以旅客的需求为出发点和最终导向，全力做好医疗保障，用实际行动为旅客的平安出行保驾护航。
