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9月2日，中航工业西飞新舟60飞机保障小组在斯里兰卡圆满完成为联合国秘书长潘基文提供的VIP专机服务。“中国制造”以及“中国服务”再次在重大国际性活动中表现出色。潘基文登上新舟60飞机
在本次专项任务中，中航工业西飞无论是从产品还是从服务，对用户都展现出“以心相交，成其久远”的大国风范。
8月29日，接到消息的第一时间，中航工业西飞立刻成立专项工作保障组，并派出由三名专业人员组成的现场服务组前往斯里兰卡协助用户完成专机保障。8月 30日，当地时间（02：15分），抵达斯里兰卡的服务组直接到现场与用户就专机保障方案进行细致的讨论。专项工作保障组依据以往专项任务保障的经验，向 用户建议五个方面的工作重点，并制定了详细的工作检查单。根据当前飞机状态，公司免费提供了一台空气循环机作为临时周转使用。斯里兰卡用户对西飞的全力支 持表达诚挚的感谢。
为了确保专机任务万无一失，西飞民机服务部快速响应中心为现场服务组开通了手机APP服务功能，保持24小时畅通联络，随时满足用户需求。在双方通力合作下，2架新舟60飞机以最佳状态随时待飞。
9月2日上午11:55分（北京时间14：25分），联合国秘书长潘基文稳步走上新舟60飞机，按预定计划飞往斯里兰卡北部城市贾夫纳地区，进行战后重 建 及泰米尔人权问题的考察；当天下午18:00（北京时间20：30分），潘基文再次乘坐新舟60飞机返回斯里兰卡首都科伦坡。VIP专机任务圆满完成。
这2架新舟60飞机，2011年9月交付斯里兰卡用户。交付后，飞机保持良好的状态。截止2016年8月29日，2架飞机飞行小时分别是1415小时、1438小时；飞行起落分别达到2446、2592次。目前，2架飞机恢复工作状态，执行航班或专机任务。
