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5月1日至5月5日五一小长假期间，乌鲁木齐航空共安全保障航班起降71架次，完成旅客运输人数1.39万人次，日均航班起降14架次，旅客运输人数0.28万人次，航班客座率达75%。
5月1日起，旅客流量开始呈现明显上升趋势。而大量返程旅客则于5月5日涌入市场，乌鲁木齐航空迎来旅客出行最高峰，当日运输旅客3842人次。受旅客拼假等因素的影响，返程高峰预计将持续至5月8日。
乌鲁木齐航空最热门的出疆航线为乌鲁木齐—郑州，航班客座率达91%；最受欢迎的疆内航线为乌鲁木齐=喀什，航班客座率达83%。从整体来看，郑州、喀什、西安等城市更受旅客的青睐，前往上述目的地的航班客座率超过75%。截止至2020年5月5日，乌鲁木齐航空旅客运输总量已达36.7万人次。
继清明小长假的短暂尝试期后，国内旅游市场在五一期间得到了进一步的恢复，跨省游在市场中所占的比重逐渐增大。乌鲁木齐航空在充分分析、调研旅客出行需求的基础上，完成了夏秋换季航线的规划与调整。目前，乌鲁木齐航空乌鲁木齐至西安、喀什、郑州等旅游目的地的客票已进入热销。
作为新疆目前唯一一家本土航空公司，未来，乌鲁木齐航空将继续积极响应国家“一带一路”倡议和十九大报告精神，加快飞机引进速度，加大在新疆区域的运力投放，促进边疆发展，打造丝绸之路经济带上独具特色的航空综合服务运营商。
