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2019年4月是第28个全国税收宣传月，瑞丽航空与国家税务总局德宏州税务局联合开展了第28个税收宣传月活动，瑞丽航空通过在昆明长水国际机场和飞机客舱中发放材料等方式向广大旅客宣传税收知识。
按照中央关于减税降费宣传工作的相关要求，4月1日，瑞丽航空在“昆明=芒市”航班上开展了宣传活动，客舱管理部组织乘务员通过机上广播、发放宣传材料向乘机旅客讲解国家减税降费政策。
同日，瑞丽航空还组织了保卫部安全员和客舱管理部乘务员于昆明长水国际机场开展活动。安全员、乘务员们通过发放宣传资料，现场讲解等方式向了旅客宣传税费减免政策，并现场解答旅客咨询的问题。
几位安全员和乘务员在知识宣讲之余，还帮助旅客办理值机，充分体现了瑞丽航空践行 “真情服务”理念的具体举措。本次活动让旅客对减税降费有了新的认识，取得了良好的社会宣传效果，充分体现了瑞丽航空的社会责任感，受到旅客赞扬。
瑞丽航空是云南首家本土航空，目前拥有18架次全波音客机。换季后，共执飞58条国内航线，9条国际航线，通航城市37个，涉及国内云南、四川、黑龙江、山东、安徽、辽宁、山西、福建、甘肃、河北、湖北、陕西、江苏、广东、湖南、天津、重庆、内蒙、广西以及柬埔寨西哈努克港、泰国清迈、清莱和缅甸曼德勒。
