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2月11日上午9时许，厦航空客A321neo迎来首航，MF8127厦门-北京大兴航班满载旅客起飞。这是空客飞机落户厦航后的“首秀”，未来，厦航的空客运力将投入到厦门飞往北京大兴、上海虹桥、成都天府等精品航线上。当天，厦航举行了主题活动，厦航董事长、党委书记赵东，总经理、党委副书记谢兵出席，与旅客共同见证首航。
圆满首航 细节打动旅客 “期待首航顺利！”“抽个321的模型吧！”早在航班销售阶段，此次首航便收获了旅客朋友的青睐和期待，航班销售速度及客座率等指标均达到“人气爆棚”态势。
当天，厦航在厦门高崎机场候机楼、机坪及客舱举办主题活动，致力于为旅客朋友提供美好的出行体验。在候机楼内，首航旅客通过“鹭展新姿 航向未来”主题专柜值机，在登机口观赏了厦航乘务员带来的快闪舞蹈，分享了美味的首航蛋糕，还领取了首航伴手礼。其中，首航蛋糕结合巧克力雕塑、韩式裱花、翻糖工艺制作而成，顶端的空客飞机在花团簇拥下向高空飞翔，寓意着厦航以崭新姿态，航向未来。
在航班上，首航旅客享用了厦航精心准备的山海同席、天际茶道冬·藏暖等精美餐食，感悟其中蕴含的福建美食文化。当首航特色广播响起，厦航乘务员为首航旅客奉上首航证书及纪念卡片，其中首航证书以空客A321neo机型为灵感，融汇厦航元素创作而成，具有独特的收藏价值。当天，首航旅客还收获了空客定制洗漱包、鸭舌帽等纪念品，细节之处尽显精尊细美。
自在飞行 体验全面升级 厦航空客A321neo飞机采用“空客灵活客舱”，为旅客朋友带来如同宽体机般的舒适体验。全舱208座（商务舱8座，经济舱200座），全部选装符合人体工学的“中国智造”飞机座椅，宽敞舒适，让旅客在万米高空得到充分休息和放松。此外，“超大行李架”在空间和容量上分别跃升40%和60%，让旅客轻松放置行李，无忧出行。
作为全球首家支持联合国可持续发展目标的航司，厦航在空客A321neo飞机上选装了CFM公司的LEAP-1A发动机，运作时能够降低20%的燃油消耗和二氧化碳排放，同时降低50%的噪音，创造低碳、安静的飞行空间。值得一提的是，飞机搭载了国产机载娱乐系统，能够提供更加本土化、智能化的视听享受和前所未有的互动娱乐场景，厦航为新机型全新定制的、融合歌仔戏、南音、漆线雕等独特元素的空客安全演示视频同步上线。此外，新型厨房、智慧洗手间等设备能够照顾到更多人群的需求。
航司增加新品牌新机型并非易事，包括飞行、乘务、机务等重要运营环节均要构建全新流程。赵东表示，厦航筹备空客飞机的相关工作可追溯至四年前他受邀前往空客总部。去年9月，厦航与空客签署了A320系列飞机的采购合同，逐步推进机队结构性调整优化，也为自身未来发展提供更强有力的运力保障。为确保相关工作安全平稳推进，厦航在各个环节精益求精，还邀请了南航飞行、机务等骨干来厦协助空客运营。
此次空客A321neo飞机首航，也标志着厦航在双品牌机队运营模式上迈出了扎实的一步。赵东表示：“一家成熟的大型航司，使用多品牌多机型运营是必然趋势。未来，厦航还将引入更多新机型，包括国产大飞机。” （中国日报福建记者站 胡美东｜高英发）
