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中国民航网 通讯员赵万山 报道： “九月九日望乡台，他席他乡送客杯。 ”10月4日迎来第10个老年节，为使老年旅客过一个温馨、祥和的节日，包头机场优化老年旅客出行体验，开展浓情重阳节主题服务活动。
在九九重阳老年节来临之际，包头机场严格落实民航适老化服务要求，为进一步表达对老年旅客的关爱，在日常旅客出行方面，值机区、登机口附近增设老年旅客专属休息区，为老年不便旅客提供轮椅及等服务，设置优先办理乘机手续提供一对一值机登机服务，优先老年人过安检通道服务。在机场巴士售票柜台、各商户收银台粘贴老年优先服务贴，推出老年旅客结账及帮扶服务优先等服务举措，让老年旅客乘机获得感、幸福感得到提升，同时在候机楼媒体大屏等媒介播放重阳节主题宣传画面。
下一步，包头机场将继续持续完善老年旅客服务保障标准，将细化老年旅客服务保障流程，切实提升老年旅客服务体验 ，不断提升包头机场服务品质。
