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记者钱擘 报道：今年第14号台风“灿都”逼近华东沿海，东航在多年防汛抗台的经验基础上，第一时间启动预案，连续召开部署会，与民航管理部门、各地机场密切联络沟通，及时做好安全保障工作，并适时调整航班运行。在主基地上海两场，东航已完成飞机系留37架。
目前，东航运行与客户服务中心各席位密切联动，气象团队24小时不间断监控台风动向，及时发布有关信息、制定应对方案和预决策方案。
9月13日凌晨，东航技术虹桥维修基地波音航线维修部二车间在台风“灿都”来临前抓紧时间对飞机开展维修工作，维修人员杨逸兴冒着大风大雨更换翼尖航行灯
截至9月13日上午8点，东航技术公司在虹桥机场系留飞机6架，在浦东机场系留31架。此外，在同样受台风影响的浙江地区，东航在杭州萧山机场共完成8架飞机的系留，位于宁波机场的东航所有飞机已在9月12日完成转场避风。
东航技术公司在上海两场做好飞机系留
东航地服部在虹桥、浦东两场的机坪作业部门，也全力做好机坪无动力设备的系留工作。9月12日航后，东航地服在虹桥机场完成503辆、在浦东机场完成2659辆无动力设备固定工作，包括了工作梯、行李车、行李转盘车等，将之集中摆放在指定桥位。
在上海浦东机场机坪，东航地服部工作人员做好车辆护栏捆绑加固
东航技术公司浦东、虹桥维修基地提前对防汛物资进行检查确认，确保设备随时可用，并对机坪各承包区域的工作梯进行了捆绑。
东航地服做好机坪特种车辆防风加固，车辆有序停靠指定位置
台风逼近之际，9月12日开始，东航商务委、销售委、客户委等单位新近成立的“东航营销作战指挥室”紧盯台风走势，对航班运行情况进行决策。9月12日晚间开始，东航已先后向旅客发布《关于台风“灿都”影响浙江、上海等地区进出港航班的出行提示》、《关于台风“灿都”影响部分国际航班的出行提示》，东航还通过短信及时通知旅客，启动台风影响下的现场服务保障预案。
东航地服人员在上海两场关键点位做好出行服务保障，提醒旅客做好手部消毒、雨天注意安全出行
9月13日上午开始，长三角多地风雨渐大。为确保航班安全运行，东航取消了当天浦东机场11：00后进出港航班，虹桥机场15：00后进出港航班，温州机场部分14：00前进出港航班，台州机场部分20：00前进出港航班，舟山机场全天进出港航班，宁波机场全天进出港航班，杭州机场全天进出港航班，无锡机场部分21：00后进出港航班。赶在风雨间隙，对于当天仍然执行的航班，东航在确保安全的前提下，全力做好保障；在上海两场，东航地服部装卸人员，在做好安全的基础上，加快货物、行李装机速度，全力减少极端天气对旅客出行造成的影响。
上海两场风雨间隙，东航地服部装卸人员在做好安全的基础上，加快货物与行李装机速度（本文图片均由东航提供）
截至9月13日上午10时20分，东航9月13日在浦东机场已安全出港20班航班、进港4班；虹桥机场安全出港59班、进港16班。根据计划，东航预计14：40后在虹桥机场无进出航班。
