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9月13日，海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）HU7520贵阳-西安航班载着贵州省第十四届全国运动会代表团成员安全前往西安参加全运会。全国运动会是中国国内水平最高、规模最大的综合性运动会，为统筹做好涉会人员的航空运输安全保障工作有序开展，海南航空特下发生产运行指令，要求各项疫情防控工作落实到位，实现“确保安全、优质服务、进出顺畅”的保障目标。
海航工作人员协助参赛人员办理乘机手续
9月10日，海南航空贵阳营业部在接到贵州省第十四届全国运动会代表团出行需求后，快速响应公司下发的全运会保障方案，同时内外协调各个环节确保航空运输保障安全有序平稳进行。为做好服务保障，海南航空贵阳营业部通过分析航线，不仅及时协调了航班座位、机组等保障资源，还协调贵阳龙洞堡机场为此次全运会出行提供全运会专用值机柜台及专用安检通道，并派专人进行现场引导。此外，海南航空贵阳营业部还协调了空地保障部门严格按照疫情防控措施保障航班，对客舱环境进行全面消杀，执飞机组人员全员也按要求开展相关防疫准备。飞机抵达西安后，在开舱门前，乘务长广播告知参会人员下机后跟随持接机牌的地服人员引导下机，并与地面人员做好交接，为旅客们提供了温馨、舒适、安全的服务。
贵州省全运会参赛人员顺利登机
自2020年疫情爆发以来，海南航空扎实做好“外防输入、内防反弹”各项工作，持续做好常态化防控工作，全面落实疫情防控措施，做到人、机、物联防、共防，斩断病毒传播链条，全面提升客舱安全管理质量，保障旅客安全出行，助力打赢疫情防控阻击战。今年8月13日，海南航空获中国首家SKYTRAX“防疫安全五星认证”航司称号。未来，海南航空将慎终如始持续优化疫情监测预警机制、落实疫情常态化防控措施、强化地面及空中突发疫情处置能力，严格防范疫情经航空途径传播，持续提升服务品质，与全球航司、机场一道共同助推全球民航业持续复苏和高质量发展。（通讯员 邓贝霓 作者单位 海南航空控股股份有限公司）
