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说到航班延误和取消，经常飞行的朋友们可能熟悉的再不能熟悉了。当我们经历过一次航班延误和取消，后面再次遇到的话可能就轻车熟路了。
首先呢，我们了解下。什么原因会导致航班延误和取消。
原因一：天气因素
由于一些不可抗力的天气因素，比如雷、雨、雾等导致航班延误的现象最为常见。这里的天气原因，要结合出发地机场天气状况是否适宜起飞；目的地机场天气状况是否适宜降落；以及飞机航路上气象状况是否适宜飞行这三点进行综合分析。另外，同样的机型在不同航空公司的具体安全标准也有很大差异，这就可能造成去同一个目的地，有的飞机能飞，有的却被告知需要延误的情况。
原因二：设备安全保障因素
随着飞行器技术飞速发展，飞机的安全系数也在不断提高，为了确保安全，彻底排除故障隐患就会造成一定程度的延误，这也是造成航班延误的第四个原因。据了解，过站航班从航班落地滑入到滑出机场，其中要经过除冰，挂、撤牵引杆等36道保障环节，只要其中一个环节出现问题，那么飞机则不满足起飞条件。
原因三：上座率低
航班座位出售情况，达不到预期值。
原因四：不可抗拒的因素
比如鸟击之类的原因
那遇到这些问题，我们该如何处理问题呢？
如果航班取消或延误，是你到达机场后才得到消息。那我们应该找到要乘坐的航空公司值机柜台，去协商可否改签到其它航空公司同时间的航班，或者临近时间的。
如果航班取消和延误，是你未到达机场或者提前一两天接到通知。这个时候你就找你出票的原地点，让他们协助你去处理航班延误和取消，看能否保护到其它航班。
航班取消和延误改签（同一航空公司或者同一联盟）是不收取任何费用，除非是经济舱改签到公务/或者头等舱是要收取差价的。但是，公务舱改签到经济舱是不会退差价给你的。
遇到航班延误和取消，不要采取过激行动，协商处理问题。
