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为应对强降雪，11月17日18时中国气象局启动Ⅳ级应急响应；11月19日18时，中央气象台继续发布暴雪蓝色预警。这是2020年冬季的首场大范围雨雪天气，黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古的部分地区有大暴雪，11月20日开始，东北一带降雪趋于结束。17-20日，哈尔滨、长春、沈阳、鸡西、牡丹江、赤峰、通辽等多个机场受降雪、冻雨天气影响相继关闭。
初冬时节，东北、华北地区迎来今冬首轮大范围雨雪天气。11月17日到20日，一场覆盖了华北大部和东北地区的强降雪来势汹汹。2020年的首场降雪给人们的生活和出行带来了诸多不便，特别是对航空运输的影响，十分明显。为确保雨雪天气下运行生产安全有序，旅客顺利出行，在接到强降雪预报信息后，首都航空运控部第一时间响应，根据气象预报和航班运行实际情况，制定预案，调配运力，积极应对2020年首场降雪对航班生产的影响。
“长春发布冻雨天气预警，JD5841/5842发布取消会商！”“鸡西机场受降雪影响，北京=鸡西航班取消。”“联系机长，退场吧！”“长春和哈尔滨机场相继关闭，长春=长沙、哈尔滨=长沙、南京=哈尔滨取消不补。”这一连串的对话来自首都航空的“大脑”——AOC。从18日开始，AOC值班大厅一片忙碌，电话铃声此起彼伏，各种调配问题层出不穷：取消是否补班，运力是否充足，机组何时进场，旅客如何安置……都是决策团队需要解决的问题。因哈尔滨、长春、鸡西等机场长时间降雪，截至20日00时，共取消航班15班，妥善安置旅客近千人，避免了因长时间航班延误给旅客带来的损失，将中枢和大脑的作用发挥到了极致。
预计20日开始，东北地区降雪基本结束，但中东部地区新一轮雨雪天气又开始发展，新疆地区、东北地区东部、西北地区中部和东北部、华北西部和北部等地部分地区有小到中雪或雨夹雪。”最新的天气预报信息又一次送达AOC，首都航空AOC决策团队立即展开了新一轮的调配和指挥。在保障安全的前提下，让更多的航班正常飞起来，保障更多的旅客安全顺利出行，看似简单，却是首都航空AOC集体的智慧。（2020年11月20日 通讯员 刘俊姌）
