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通讯员 邹瑞雪讯：为进一步落实“微笑机场”活动要求，持续推进服务提档升级工作，乌鲁木齐国际机场分公司安检总站开展以“抓作风、强三基、守底线”为主题的服务质量提升活动。
乌鲁木齐国际机场分公司安检总站依据运行手册及各项规章制度，从仪容仪表及通道内各个岗位对员工进行培训，并组织员工对各项规章制度和岗位规范进行全面、细致地学习，进一步分解岗位服务内容，完善标准化的服务操作规范。同时，为确保各项服务要求落实到位，由班组队长带班带队，开展学习研究会，通过观看视频方式，找出问题点，落实执行点。组织班组服务管理人员及质控督查人员对安检现场各区域岗位员工服务意识、岗位指引手势及岗位服务用语等执行情况进行监督检查，发现问题立即整改，为广大旅客创造安心、舒心的安检环境。
下一步，乌鲁木齐国际机场分公司安检总站将以此次活动为契机，落实服务管理责任，完善服务规章制度，全面调动员工服务积极性和主动性，确保服务质量提升行动收获实效。(新疆机场（集团）有限责任公司乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站 邹瑞 )
