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随着暑假即将结束，广州白云机场无人陪伴儿童等特殊旅客逐日增加。近一周来，仅机场代理服务进出港无陪儿童超过500人。预计下周会迎来无陪儿童的出行高峰，最高峰单日可能会超过150人。白云机场在航站楼三楼的值机L岛17号柜台设立了特服专柜，专门负责接待无人陪伴儿童。
“我们接送的无人陪伴儿童一般集中在西南航线，大部分是由于父母在外地工作，寒暑假期就会让孩子自己回老家或者去看望爷爷奶奶。假期快结束了，孩子们也该回来了。”白云机场航服公司工作人员介绍说。
白云机场航服公司推出了“快乐小旅行家”服务，除了在航站楼三楼的值机L岛17号柜台设立了特服专柜，专门负责接待无人陪伴儿童外，还在隔离区内开设了“无成人陪伴儿童休息室”，配置了食品、饮料、玩具、电视和常用药物等，孩子们在等候登机的时候可以在里面玩耍。
通常一位无人陪伴儿童办理完所有登机手续送到空姐手上大概需要45－60分钟时间。机场工作人员提醒家长或监护人至少提前90分钟以上将孩子送到机场，认真填写《广州白云国际机场特服旅客乘机申请表》上的各项信息，在办妥乘机手续直到航班起飞后方可离开机场。
由于不能陪孩子同行，不少家长给孩子的行李塞满了玩具和零食。机场方面建议，家长或监护人应提前整理好小孩的行李物品，避免携带如玩具小手枪、新奇的卷笔刀等违禁物品，各种饮料最好不要随身携带，减少随身携带行李，将大件行李办理托运。
