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为了提升厦门空管服务品质，日前，厦门空管站正式启动2022年度“民航服务规划实施年”主题活动。此次主题活动自5月1日至12月31日，为期8个月。
厦门空管站为此专门成立了“民航服务规划实施年”主题活动领导小组，细化相关活动内容。一是确保《“十四五”航空运输旅客服务专项规划》在厦门空管站落地实施、有序推进；二是着力巩固提升航班正常工作水平，强化航班延误治理能力，确保厦门地区全年航班正常率稳定在80%以上、空管原因导致的不正常航班数占计划航班数比例不超过2%；三是始终坚持“真情服务”工作原则，深入拓展民航空管系统“我为群众办实事”活动，着力打造民航空管优质服务品牌。
厦门空管站将明确以提升空管运行品质、提高服务保障水平、优化空中运行环境、加大科技创新力度、打造空管优质服务品牌为目标，落实各项工作要求，力求打造“服务于民、便捷于民”的空管服务新常态，增强人民群众对民航空管服务的满意度和获得感。(厦门空管站 杨小会)
