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4月22日，东航联合昆明海关、云南出入境检验检疫局、云南边防总队、云南机场集团等单位对外宣布，将于5月1日起在昆明机场正式开通“通程航班”业务。云南省人民政府资政刘平，东航股份公司总经理马须伦以及昆明海关、检验检疫、边防检查、云南机场集团、东航云南有限公司等单位领导出席昆明机场“通程航班”中转联运业务合作备忘录签字仪式。东航股份公司服务总监胡振明代表东航签署协议，东航云南有限公司总经理张悦代表东航发布新闻。
“通程航班”业务开通后，购买联程客票的旅客在境外始发站办理值机手续时将领取国际和国内航段两张登机牌，并将行李直接托运到国内最终目的地。在到达昆明机场后仅需办妥入境联检手续后直接前往国内航班候机大厅登机。同样，旅客在国内始发站办理值机手续时将领取国内和国际航段两张登机牌，并将行李直接托运到境外最终目的地。旅客到达昆明机场办妥出境联检手续后直接前往国际航班候机大厅登机。境外始发或国内始发的联程航班旅客在昆明机场无需再办理下一站登机牌，也无需再办理行李提取和交运手续，真正实现“一票到底，行李直挂”的轻松、便捷出行。初期,东航将以巴黎（法国）、迪拜（阿联酋）、曼谷（泰国）、新加坡和中国香港5个国际（地区）城市，以及北京、上海（浦东、虹桥）、广州、西安、长沙、成都、深圳、南宁、武汉、郑州、杭州、兰州、哈尔滨、丽江、景洪15个国内城市作为“通程航班”业务的第一批试点城市。据了解，该业务平均每天涉及东航国际往返昆明约10个航班，可衔接国内往返约196个航班，预计日均中转人数可增加至500人次。“通程航班”业务将使旅客在昆明中转时间从原来的180分钟缩短为120分钟。
马须伦在签字仪式上的致辞中表示，一直以来东航都把云南视为最重要的核心市场之一，始终致力于打造“昆明门户枢纽”。目前东航每天在云南运营的飞机超过100多架，去年12月18日，东航开通昆明至巴黎的直达航线，结束了云南没有洲际远程航线的历史。随着昆明枢纽建设的不断升级，东航还将有更多的国际航线从昆明出发，飞向更高和更远的国家或地方。
云南是东航的重要战略基点，以东航云南有限公司为主体，东航已经建成了云南省规模最大的运营基地。航线网络构建方面，以昆明为中心,通航点已达82个（其中国内58个、国际及地区24个），并持续提升航线网络的深度、广度和密度，构筑昆明机场“四进四出”航班波。随着首批20个航点业务流程不断完善，未来将不断拓展范围，实现国内国际航线的全覆盖，进一步提升中转服务水平和中转业务流量，促进昆明区域枢纽网络建设，预计将给昆明机场带来20%～30%的枢纽中转旅客增量。
