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通讯员张泽英、刘连宇 报道：“非常感谢白塔机场的帮助，你们为挽救生命赢得了宝贵的时间。从医院出发到航班起飞，比预估的时间提前了十二分钟，十分感谢为生命保驾护航的机场幕后工作者！”内蒙古附属医院器官捐献科陈医生一边擦着额头上的汗水，一边激动地说道。
“手术顺利结束，病人已返回监护室，非常平稳。再次感谢呼和浩特白塔机场各位工作人员的支持与帮助！”不久后，好消息从杭州传来，呼和浩特机场运行指挥中心的同事们都无比欣喜。日前，呼和浩特白塔国际机场与航空公司密切配合，保障了一次人体捐献器官运输任务，诠释了“与时间赛跑，为生命续航”的感人真谛。
任务接收，周密部署，确保器官运输万无一失
“你好！呼和浩特机场运行指挥中心，请讲。”“你好，我是海南航空签派。今天晚上有一名旅客将携带人体捐献器官乘坐HU7424航班前往杭州，由于供体器官时效性要求较高，请求呼和机场配合，保证航班可以正常起飞！”这天下午，运行指挥员蒲长昊接到了一通特殊的电话。海南航空签派通知，HU7424航班将承担特殊的器官运送任务。
时间就是生命，我们要做的就是分秒必争，确保医护人员搭乘的航班准时滑出起飞。工作中的蒲长昊，早已在运行指挥岗位上锻炼出了一身“耳听六路、眼观八方”的本领，同事接听的每个电话，甚高频传出的每个声音，不论他在哪个席位，出现问题准能第一时间按下暂停键。运送人体器官对呼和浩特机场来说是一次保障任务，对于蒲长昊来说却是一个严谨的流程和若干条精确的指令。为了缩短地面保障时间，蒲长昊从机位安排到地面保障的每一个流程进行全部梳理，确保环环相扣，高效保障。
环环紧扣，扫清障碍，确保器官运输畅通无阻
接到信息后，蒲长昊详细记录旅客预计到达机场时间、旅客保障需求，立即通知地面服务部、安检护卫部等相关保障单位，为旅客开通专用绿色通道。“安检你好！今天的HU7424航班有器官运输任务，需要按照《呼和浩特白塔国际机场人体捐献器官运输保障方案》开展保障工作，请提前为旅客开通专用绿色通道，务必确保旅客进场畅通无阻。”
傍晚，临近航班上客时间，指挥员紧盯屏幕，监控着机场各保障单位的保障进度，确保旅客安全、顺利出行。同时，将HU7424航班登机口调整至就近绿色通道，最大程度缩短旅客出行时间。
协调联动，通力合作，助力承运航班正常起飞
携带人体捐献器官的旅客到达机场后，呼和浩特白塔国际机场地面服务部安排专人立即将旅客引导至绿色通道，迅速办理值机手续、通过专用安检通道进行安全检查。工作人员全程陪同、引导旅客，为旅客提供优先登机服务。
“海南HU7424，由于其他用户占用空域，你的CDM时间给定到了23:00。”甚高频中传来了机坪管制的声音。蒲长昊心中一惊，大呼不好。
“航班起飞时间跳变了，若是按照现在的起飞时间，器官到达杭州时就赶不上最佳的移植时间了！”蒲长昊立即将此情况通知机坪塔台，主动协调空管站调告知此事的特殊性，请求向北京流量室反馈，为旅客争取时间，同时将此情况向值班领导汇报。
五分钟后......“机坪塔台反馈空管部门得知情况后非常重视，协调前方单位对该航班优先放行，给出最新CDM时间，航班可以正常起飞了！”指挥员有些激动地向大家宣布。最终航班比原计划提前12分钟从呼和浩特起飞，载着生命的希望，飞向目的地杭州。
为深入贯彻民航局“真情服务底线”要求，以实际行动践行“人民航空为人民”的行业宗旨，规范呼和浩特白塔国际机场人体捐献器官航班运输流程，近年来，呼和浩特机场不断提升服务质量，高度重视捐献器官运输保障工作，在保证运行安全的前提下，不断提升员工服务理念，鼓励和倡导员工践行真情服务，做旅客出行背后的默默付出者，为一班班人体捐献器官运输航班“保驾护航”。
