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自2022年3月27日零点起，海航航空集团旗下北部湾航空成都进出港航班全部由成都双流国际机场转场至成都天府国际机场T2航站楼运营。据了解，此次北部湾航空共开通三条由空客A320机型执飞的热门航线，涉及成都天府=南宁（每日一班）、成都天府=海口（每周二四六）、成都天府=郑州（每周一三五日）。具体航班信息如下表所示：
为进一步提升航空服务质量、便于广大旅客乘机出行，北部湾航空考虑到在运营初期有部分旅客存在走错机场的可能，特别针对此类情况下发了人性化的服务流程：凡是购买了行程涉及成都天府机场出港，北部湾航空实际承运的航班，旅行日期为 2022 年 3 月 27 日（含）至 2022 年 4月30 日 （含）的 872开头国内客票，在有效期内，由于成都机场转场原因错走机场无法成行的旅客可前往成都双流国际机场T2航站楼出发层L07值机柜台开具《旅客错走机场证明》（可前往北部湾航空官方微信公众号回复“走错证明”获取或致电95370热线进行咨询）并加盖机场相关业务单位公章。旅客凭《旅客错走机场证明》及本人有效身份证件，在客票有效期内可免费变更至当日及后续3日以内（如遇到3日内无后续航班的情况，可变更至最近日期的航班）同航司、同航线、同服务等级航班一次，不收取差价。
