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为了进一步改善服务品质，为旅客提供更好的乘机体验，中国联合航空对行李政策进行再升级，取消手提行李收费，托运行李价格由“航距定价模式”调整为“固定计费模式”，扩大享受免费行李权益的舱位范围。
8月20日起，凡购买中国联合航空D舱至M舱的旅客在享有一件免费手提行李的基础上，将额外享有一件免费托运行李；购买Y舱及以上舱位将享有一件免费手提、二件免费托运行李权益；购买T舱及以下舱位则按照产品规则执行。
本次行李新政取消了手提行李收费，即手提行李与托运行李的份额一致，旅客持有的手提行李权益可免费转为托运。
除了取消手提行李收费以外，本次新政出台的一大亮点是行李计费标准的优化，大幅降低托运行李费用。托运行李单价由“航距定价模式”调整为“按件固定计费模式”，托运行李名称也重新定义为“逾件行李费”和“逾重服务费”，即“逾件行李费”是指超过客票所含免费行李（23kg/件）件数的行李，将按逾件行李收取应费用，每件逾件行李价格为90元，线上购买只需70元；“逾重服务费”是指单件重量超过23kg未超过50kg的行李，需要加收每件行李60元。
对于体积较大的特殊行李（行李“三边和”应小于或等于203cm）的收费标准，本次新政也有优化，如自行车、高尔夫球具、滑雪用具、钓鱼用具、冲浪装备、保龄器材、乐器等异型行李，每件收费200元。公务舱J舱客票旅客可享有一件免费托运特殊行李额（不含占座行李）。
新版行李规定操作性更强，价格设计也更为人性化。旅客可通过机场柜台、中国联合航空官网、APP、M网、微信公众号购买行李额。在航班计划起飞90分钟截止前通过线上渠道购买还可以享受优惠价格。值得注意的是，购买低价票无免费手提行李的旅客仍可携带电脑包、小型单双肩挎背包、手提包、公文包等随身背包。
此次行李政策的调整是在上一版行李规定实施一年后的重大优化，是中国联合航空充分结合未来趋势和自身特点，及时推出的一项创新举措，是中国联合航空践行真情服务理念的又一次全新升级。未来，中国联合航空将一如既往地为广大旅客提供更多普惠、便捷的航空服务产品，满足广大旅客对美好出行的需求，为努力打造成为“世界一流”创新经济型航空公司而不懈奋斗。
