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讯：6月27日，来自中央电视台、山东省电视台、济南市电视台及部分纸质媒体记者们齐聚山东空管分局，就25日凌晨山东空管分局紧急处置外航备降一事进行跟踪采访。
6月25日凌晨1点左右，俄罗斯依可亚航空公司一架由南京飞往莫斯科的航班上一名旅客突发疾病需要紧急救治，机长用急切的声音向分局区域管制室报告：“我在执行南京到莫斯科谢诺梅杰沃机场的飞行任务，飞机上有一名旅客突发疾病，情况危急，请求在济南机场备降。”
人命关天，十万火急。各个管制岗位立刻雷厉风行的按照应急预案行动起来，争分夺秒保障航班紧急备降。由于飞机刚从南京机场满载油料起飞，全重过大，不具备落地条件，区域管制室指挥飞机抓紧时间进行耗油、抛油处置；进近管制室、塔台管制室指挥两架飞机加紧落地，清理出航道与跑道，为KAR428航班开辟绿色救援通道。飞行服务报告室紧急通报分局空港公司航务室，并及时向机场、消防、救护等相关部门动态通报病人的情况和需求，做好救援准备。航务室立即联系相关部门并火速赶往现场等待。
飞机降落后，病人被紧急送往附近医院进行救治，飞行服务报告室协调总局调度室获得了新的放行许可，并协助航务室为机组的后续飞行提供了完整准确的航空情报资料。航务室协助科托夫机长3点15分完成加油，3点25分完成舱单，做好了飞行前准备。临行前，科托夫机长热情拥抱航务室人员，并激动地用俄语大喊：“谢谢！”
此次应急救援，山东空管分局当日值班人员各司其职、密切协作，圆满完成保障工作。整个处置过程，山东空管分局值班人员责任划分明晰、信息通报到位、处置流程详实，体现出较高的业务能力和职业素养。值班党员坚守铺就空中坦途的初心，承担起为生命保驾护航的使命，值此建党节来临之际，山东空管用实际行动诠释“不忘初心，牢记使命”的意义，以分局特有的方式献礼建党节！（高 涛）
