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中国民航网 通讯员刘承承 报道：2月15日，为期40天的2023年春运正式收官。期间，天津滨海机场累计运送旅客165.6万人次，日均运送旅客4.1万人次，最高单日旅客吞吐量超过5万人次，累计运输架次1.4万架次，日均338架次。与春运前预测相比，实际旅客运量多出65万人次，机场客运航班量和旅客运量恢复情况远超预期。
为切实做好2023年春运保障工作，天津滨海机场结合今年春运的特点，制定春运保障工作方案，从旅客出行实际需求出发，做实做细做好各项服务，让旅客平安顺畅出行。
满足旅客需求 着力恢复航线航班
今年春运是疫情政策调整后的首个春运，旅客跨省流动大幅增长，探亲流成为今年春运的主客流。同时，随着人们旅游意愿增加，旅游客流也逐步恢复。为满足旅客出行需求，天津滨海机场积极推动航空公司新开加密恢复国内外航线航班。国内方面，恢复加密了天津至广州、重庆、成都、武汉、乌鲁木齐、昆明、贵阳、西安、长沙、呼和浩特、盐城、恩施、忻州等地航线航班；国际及地区方面，在原有日本、韩国、新加坡、泰国、越南、塞尔维亚及香港等定期航线航班的基础上，恢复了天津至蒙古乌兰巴托和澳门的航线航班，为旅客出行提供了较为丰富的选择。
强化运行管理 确保旅客顺畅出行
为应对疫情政策调整后航班量和旅客量的大幅恢复与增长，确保春运旅客平安顺畅出行，天津滨海机场从疫情防控、空防安全、运行安全、消防安全、设施设备情况等方面，多角度开展隐患排查及整改，加强培训提高全员安全运行意识和安全生产能力，同时强化应急处置能力，制定应急保障方案、开展相关演练，切实做好应对冬季极端天气等突发状况的准备，为旅客平安出行保驾护航。通过及时做好航班保障资源调配，春运期间累计调整受特殊天气等突发情况影响的进出港航班超过500架次，航班放行正常率提升至98.83%，提升调整日放行正常率15.26个百分点，使归家心切的旅客能够顺利成行。
践行真情服务 提高旅客航空出行体验
天津滨海机场以旅客需求为导向，从设施设备、旅客服务等多方面持续优化各环节旅客服务体验，在固化以往传统优秀服务举措基础上，持续关注特殊群体的服务保障工作。针对特殊旅客、老年旅客、儿童旅客等不同类型旅客提出4大项36条小项的细化举措，其中包括在航站楼内为特殊旅客加装无障碍（低位）柜台，为老年旅客、无成人陪伴儿童旅客提供“一站式”服务。同时，为解决因超龄问题无法申请无陪儿童服务的少年旅客（13、14岁）单独乘机出行的需求，推出“阳光一路通”服务全程协助办理值机，引导通过安检直至顺利登机，解决了家长的后顾之忧。春运期间，天津滨海机场共计服务保障特殊旅客1362人，老年旅客24282人，无成人陪伴儿童旅客374人。
为提高中转旅客出行便捷度，春运期间，天津滨海机场完善升级了国内中转联程服务产品，新增推出急转服务、爱心中转服务和中转首乘首帮服务，为机场代理的经津中转旅客提供更加便捷、舒适的中转体验。
2023年春运圆满收官为天津滨海机场全年运输生产恢复与发展打开了良好开端。下一步，天津滨海机场将继续丰富航线网络、优化服务产品、强化安全运行、提高服务品质，为旅客提供“便捷”“平安”“乐活”“分享”的出行体验。
