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包机旅客在马德里机场接受体温检测（东航销售委供图）
日前，东航根据国家安排，执行MU7016“马德里-南京”临时包机，接运183名在西班牙的留学生和有特殊困难同胞回国。
按照外交部、民航局对国际航班的防疫工作要求，起飞当日，东航马德里营业部团队在现场全力保障，确保旅客保持安全距离，并安排旅客在进入值机区域前就先行完成责任承诺书签署、检查健康码等工作，还协助随机医生完成体温检测。
在马德里机场值机的包机旅客保持间隔（东航销售委供图）
此前，东航欧洲营销中心马德里营业部收到临时包机航班任务后，立即着手开展准备，从运行安全、运力优化、客票销售、使馆对接、现场保障等方面一一细致落实。营业部在与我国驻西班牙大使馆积极沟通、确定名单后，帮助学生购票，东航95530收到反馈名单后，也克服时差，加班组织外呼，和马德里营业部通力协作，落实留学生机票事宜。
围绕航班任务，东航马德里营业部团队还提前与地面代理联系，确保航班过站马德里时的机上各项保障工作快速有序完成，并由机务经理联系做好当地各项备件检查，确保客机运行安全，让航班顺利启程回国。
