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22日晚，顺丰控股发布一季报，一季度净利润亏损9.89亿元，同比下降209%。同时，顺丰控股还公告称，因个人原因，财务负责人伍玮婷申请4月24日起，辞去公司董事会审计委员会委员、财务负责人、副总经理职务。
针对业绩变动，顺丰控股解释称，公司正处于新业务拓展关键期，为扩大市场份额，打造长期核心竞争力，公司继续加大新业务的前置投入，包括快运、丰网、同城急送、仓网的网络建设。公司为应对快递业务量高增长，从去年四季度开始加大中转场自动化建设，提升产能处理规模，场地及设备等固定资产的投入导致本报告期摊销/折旧成本增加；同时为应对春节节前业务高峰，公司投入临时资源(包括外包人力、运力和临时场地等)，也带来了一定的成本增加。公司去年第四季度重新审视各业务线网络资源，旨在充分融合场站和线路，并提升陆运服务时效。在网络融合调整的初期存在资源重叠投放导致成本提升；
顺丰控股还称，公司响应春节原地过年的倡导，满足电商平台及客户春节不打烊的服务需求，增加了收派员、仓管员及中转运作员等在岗人员数量，坚持执行春节补贴政策，致使春节期间在岗人员的成本增加；时效件去年同期高增长，今年第一季度增速有所放缓；同时下沉市场电商需求旺盛，经济型快递产品特惠专配的业务量增长迅猛，因该部分定价偏低产品的件量占比上升较快，对整体毛利造成一定压力。
此前的4月9日，在顺丰控股召开2020年度股东大会上，顺丰董事长、总经理王卫向投资者致歉，并坦诚在管理上有疏忽，类似的问题不会出现第二次。
顺丰控股预计，通过网络融合、资源整合、自动化产能升级等经营举措，提升产能利用率及网络运营效率，伴随业务规模增长，有望在今年下半年开始逐步释放规模效应。
在22日，顺丰控股还披露公告称，董事会于近日收到财务负责人伍玮婷女士提交的工作调任通知。伍玮婷因个人原因，申请自2021年4月24日起辞去公司董事会审计委员会委员、财务负责人、副总经理职务。伍玮婷将继续担任公司董事职务，同时，公司将聘任伍玮婷女士为公司物流产业园资本运作顾问。
顺丰控股指出，截至本公告披露日，伍玮婷女士未持有公司股份。根据《公司法》《公司章程》的规定，上述申请自送达公司董事会时生效。公司将按照相关法律法规和《公司章程》等有关规定，尽快聘任新的财务负责人。在公司董事会聘任新的财务负责人之前，董事陈飞先生暂行公司财务负责人职责，伍玮婷的调任不会影响公司相关工作的正常运行。
据Wind数据显示，年内，顺丰控股盘中最高点股价为2月18日的124.06元，截至4月22日收盘，顺丰控股报63.18元/股，股价距离高点跌幅近半，市值蒸发超2700亿元。
