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春节长假7天(2月7日至13日)，东航共执行航班15422班次，运送旅客192万余人次。春运已经进入返程高峰，东航持续加大运力投入。截至2月14日，春运22天来，东航累计执行航班5万余班，保障了564万余名旅客的出行。
春节长假七天，东航在上海虹桥浦东两场共保障进出港航班5761架次，同比增长7.64%;保障进出港旅客77万余人次。2月14日、15日是节后进港人数最多的两天，进港旅客主要集中在国内部分城市和国际远程航班，国内城市主要集中在深圳、成都、重庆、西安、昆明、三亚、哈尔滨，国际城市主要集中在曼谷、夏威夷、奥克兰、悉尼、墨尔本等。
目前已经进入春运返程高峰。国内方面，满洲里、长治、惠州、丹东、邯郸、伊春、赤峰等地出港航班座位较为紧张，郑州—上海、邯郸—上海、长治—北京、满洲里—北京等国内航线客座率呈较高态势。国际航线方面，上海—巴黎、上海—法兰克福、上海—墨尔本等航线客座率较高。
后续，东航紧密围绕旅客流向，科学研判，加大热点地区的运力投放，以满足广大旅客的需求。节后，东航计划在上海—南昌、上海—温州、福州—西安、上海—营口、上海—合肥、乌鲁木齐—上海、广州—兰州、南昌—广州、南昌—深圳、温州—西安、西安—上海、南京—兰州、合肥—厦门、哈尔滨—上海、上海—温州、上海—青岛等航线上安排加班。国际及地区方面，加班主要集中在上海—台北、南京—台北、上海—普吉、郑州—甲米、无锡—高雄、成都—兰卡威、昆明—清迈、北京—塞班等航线。
受较强冷空气影响，我国部分地区出现大风降温和雨雪天气，给旅客出行带来一定的影响。东航建议旅客出行前通过东航官网、东方航空APP、“中国东方航空”微信号、发送短信至95530查询或通过95530电话咨询了解航班动态，并可通过上述渠道提前办理自助值机。由于返程旅客集中，同时建议旅客尽量提前到达机场办理值机和安检手续。
